<div class="col-lg-12">
<h2>سياسة التسليم</h2>
</div>
<div class="col-lg-12 col-md-12 about-us-content">
<div class="content-about">
<h3>1. معلومات عامة</h3>
<p>جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات. إذا لم يكن أحد العناصر في المخزن وقت تقديم طلبك ، فسنخطرك ونعيد إليك المبلغ الإجمالي لطلبك ، باستخدام طريقة الدفع الأصلية</p>
<ul>
<li>www.barakatfresh.ae لن نتعامل أو نقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة للعقوبات (مكتب مراقبة الأصول الأجنبية) وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>قد تكون هناك إمكانية لشحنات متعددة لطلب واحد في حالة ظهور أي مشكلة عند التسليم أثناء محاولة تلبية متطلبات التوقيت للعميل وكذلك تلبية طلب العميل الكامل. قد يحدث ذلك في الحالات التالية: وصول المخزون المتأخر بعد إرسال الطلب الأصلي ، وإرجاع العناصر واستبدالها وإعادة إرسال عناصر جديدة ، أو إعادة إرسال العناصر المفقودة من الطلب الأصلي المرسل ، أو لنقل البضائع التي تتطلب ظروف تخزين مختلفة بسبب الظروف بعربات مختلفة.</li>
<li>الطلبات التي تم تعديلها/ تغييرها بعد الخروج والدفع على الموقع الإلكتروني لأسباب منها ؛ قد يؤدي عدم توفر مخزون في تاريخ الإرسال ، أو إرجاع البضائع ، أو تبادل البضائع ، مما يؤدي إلى شحنات متعددة ، ينتج عن ذلك ترحيلات متعددة في كشف الحساب الشهري لحاملي البطاقات.</li>
</ul>
<h3>2. موقع التسليم</h3>
<p>العناصر معروضة على موقعنا . التطبيق متاح فقط للتسليم إلى العناوين في دبي وأبو ظبي والشارقة والعين وعجمان في الإمارات العربية المتحدة ضمن المناطق المحددة المدرجة في قائمة العناوين المنسدلة. أي شحنات خارج هذه المناطق غير متوفرة في الوقت الحالي.</p>
<div>
<p>سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.</p>
</div>
<h3>3. موعد التسليم</h3>
<p>سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.</p>
<p>ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في غضون ساعة واحدة من وقت الوصول المتوقع لطلبك.</p>
<p>قد يختلف تاريخ التسليم بسبب بلوغ حد الطلب اليومي لدينا أو بسبب عناصر محددة تم طلبها. قد يتم تسليم المنتجات أيضًا ، في حالات نادرة ، في شحنات منفصلة.</p>
<h3>4. تعليمات التوصيل</h3>
<p><strong>يمكنك تقديم تعليمات توصيل خاصة على صفحة الدفع على موقعنا على الإنترنت.</strong></p>
<h3>5. رسوم التوصيل</h3>
<p>تطبق رسوم التوصيل (10 دراهم + 5٪ ضريبة القيمة المضافة) على جميع الطلبات التي تقل قيمتها عن 50 درهمًا (الإجمالي الكلي).</p>
<h3>6. العناصر التالفة في النقل</h3>
<p>إذا كان هناك أي ضرر على العبوة عند التسليم ، فاتصل بنا على الفور على رقم خدمة العملاء لدينا وقدم صورة للمنتج التالف خلال 24 ساعة من التسليم</p>
<h3>7. أسئلة</h3>
<p>إذا كان لديك أي أسئلة حول التوصيل والشحن أو طلبك ، يرجى الاتصال بنا على info@barakatfresh.ae أو 800 Barakat (2272528).</p>
</div>
</div>